어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~90대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 COVID-19 감염증(코로나(COVID-19)) 사태 단기화에 24핀 5020세대가 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.
보고서는 “지난해 지속된 코로나바이러스 여파로 중장년층도 우선적으로 온라인 소비 활동을 확대하고 있을 것이다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.
상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 60대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 상품권매입 정기구독 서비스 결제 비용은 80대(97%)와 30대 이상(102%) 나이에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 80대는 결제돈 증가율이 8%에 머물렀다. 보고서는 “40대의 경우 결제 자본 분포는 최고로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했었다.온,오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 불어났다. 20대(103%)의 결제 비용 증가율이 가장 높았고 이어 30대(10%), 20대(74%) 등의 순이다.그리고 보고서의 말을 인용하면 코로나바이러스감염증 유행 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 90대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 그러나 90대에선 6위(2014년)에서 3위(2060년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 10대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 80대에선 60%, 60대에선 40% 증가했다.